Como instalar e usar o flixzera
Passo a passo para instalar o app, entrar com a sua conta e usar no dia a dia. Se travar em algum ponto, fale com o suporte.
Instalação
O app é instalado direto do site oficial, com o aplicativo Downloader da loja da TV.
Na TV, abra a Play Store (ou a loja de apps) e instale o aplicativo Downloader.
Em Configurações › Apps › Acesso especial › Instalar apps desconhecidos, permita o Downloader. O caminho muda um pouco de marca para marca.
Abra o Downloader e digite o endereço abaixo no campo de URL.
apk.flixzera.com
Quando o download terminar, toque em Instalar e depois em Abrir.
O mesmo app serve para a TV e para o celular — não existe versão separada.
Baixe o app pelo navegador do celular.
Abra o arquivo baixado. Se o Android pedir, permita instalar apps desta fonte para o navegador.
Toque em Instalar e depois em Abrir.
O app é exclusivo do site oficial — desconfie de outros sites ou vendedores.
Configuração
A assinatura fica na conta do e-mail que você usou na compra.
Abra o app e entre com o e-mail e a senha da sua conta.
Ainda não tem conta? Crie pelo app ou aqui no site em Criar conta, usando o mesmo e-mail da compra — os 12 meses entram na hora.
Na TV, você também pode entrar pelo celular: a TV mostra um código e você o aprova no celular, já logado.
Esqueceu a senha? Use Esqueci minha senha na tela de entrar do site — o link chega no seu e-mail.
Cada pessoa da casa pode ter o seu perfil, com a sua lista e o seu histórico.
Na tela de perfis do app, toque em Adicionar perfil e escolha o nome e o avatar.
Marque o perfil como infantil para mostrar só conteúdo para crianças.
Defina um PIN para que ninguém saia do perfil infantil sem a senha.
Ligado por padrão em contas novas.
Em Configurações › Reprodução, a opção Só versões dubladas faz o app oferecer apenas versões com áudio em português.
Desligue a opção se quiser ver também as versões legendadas.
Ajuda
O plano anual vale 12 meses a partir da confirmação do Pix.
Em Minha conta você vê até quando a assinatura vale e quantos dias faltam.
Para renovar, use o botão Renovar. Os novos 12 meses somam ao que ainda falta.
Não existe renovação automática: nada é cobrado sem você pagar um novo Pix.
Quase sempre é a conexão da TV.
Prefira o cabo de rede (Ethernet) na TV ou na TV Box. No Wi-Fi, deixe o aparelho perto do roteador.
Se um título não carregar, volte e escolha outra versão na tela do filme ou do episódio.
Continua travando? Fale com o suporte e diga o nome do título e o aparelho.
Compatibilidade
O flixzera roda em qualquer Smart TV com sistema Android TV ou Google TV.
Totalmente compatíveis (Android TV)
















Parcialmente compatíveis

LT-32KB208 · LT-43KB208
LT-50KB208 · LT-55KB208

VIDAA não é compatível
Não compatíveis (sistema próprio)
TVs Samsung e LG não rodam o flixzera diretamente, mas você pode usar uma TV Box Android conectada na entrada HDMI da TV para rodar normalmente.
Qualquer TV Box com sistema Android roda o flixzera. Atendendo aos requisitos abaixo, funciona.
Requisitos mínimos
Também funciona no Chromecast com Google TV e em outras TVs com Google TV.
